¿Tiene una cantidad mínima de pedido para sus máquinas expendedoras?
A:
Nuestras máquinas expendedoras no tienen una cantidad mínima de pedido; Aceptamos un orden mínimo de una unidad.
Q:
¿Son personalizables sus máquinas expendedoras?
A:
Nuestras máquinas expendedoras son personalizables. Puede solicitar un desarrollo personalizado de hardware y software, y organizaremos un equipo profesional para evaluar el tiempo y el costo.
Q:
¿Cuál es el tiempo de entrega aproximado para su producto?
A:
- Para productos estándar en stock, la entrega de pedidos lleva aproximadamente dos semanas.
- Para productos personalizados que no están en stock, la entrega lleva aproximadamente un mes a 45 días.
Q:
¿Cómo es su servicio postventa?
A:
Ofrecemos servicio postventa en línea 24/7, incluidos videos, materiales de texto y respuestas en línea.
Q:
¿Qué pasa si todavía no entiendo cómo resolver un problema después de ver el video?
A:
No se preocupe, nuestro equipo se vende a nivel mundial y está diseñado teniendo en cuenta la operación y el mantenimiento fácil de usar. Puede eliminar fácilmente las piezas dañadas y reemplazarlas con otras nuevas siguiendo las instrucciones.
Q:
¿De dónde sacamos piezas de repuesto para después de la venta?
A:
Dados los posibles costos de envío altos de repuestos enviados desde China a destinos internacionales, incluiremos un cierto porcentaje de repuestos cuando realice su pedido. También recomendamos comprar repuestos por una tarifa, por si acaso.
Q:
¿Con qué países trabajas actualmente?
A:
Nuestros productos se han vendido a la mayoría de Europa, América, América del Sur, el sudeste asiático, Japón y Corea del Sur, y actualmente estamos ampliando nuestro negocio a más regiones de todo el mundo.
Q:
¿Qué métodos de pago acepta?
A:
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y pagos electrónicos en línea.
Q:
¿Qué idiomas admiten sus productos?
A:
Nuestro software admite varios idiomas, y puede seleccionar su idioma preferido en el backend.
Q:
¿Cuáles son las ventajas de su software?
A:
Nuestro sistema de software, incluido el sistema de gestión de backend, el sistema de membresía de la aplicación de usuario final, el sistema de gestión de operadores y el software de UI del lado del dispositivo, se desarrollan de forma independiente y se proporciona de forma gratuita. También apoyamos la implementación independiente y podemos ayudar a los clientes con la marca y el etiquetado.
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